Más de 200,000 personas acceden a servicios de salud en Medellín gracias al CIGA
El Centro Integrado de Gestión al Acceso ha transformado la atención en salud en Medellín, beneficiando a más de 200,000 ciudadanos.
Avances del Centro Integrado de Gestión al Acceso (CIGA)
La Alcaldía de Medellín ha presentado los avances del Centro Integrado de Gestión al Acceso –CIGA–, una herramienta tecnológica que está revolucionando la organización y garantía de atención en salud en la ciudad. En lo que va de 2025, se ha logrado reducir en un 32% la saturación de los servicios de urgencias, beneficiando a más de 200,000 personas con una atención más ágil y cercana.
Resultados Clave
- Más de 200,000 personas se beneficiaron con el CIGA.
- 688 pacientes han sido direccionados en salud mental.
- Se garantizaron 39,438 citas para población materna y 32,445 para pediatría.
Funcionamiento del Sistema
El modelo del CIGA opera a partir de un triage inicial en los puntos de atención en salud. Cuando un caso no es considerado una urgencia vital, el sistema asigna de inmediato una cita en la red de la EPS o en un punto cercano al domicilio del paciente. Esto permite desaturar los servicios de urgencias y asegurar la atención adecuada según la condición clínica.
Declaraciones de la Secretaria de Salud
“En Medellín estamos transformando la manera en que funciona el sistema de salud. Con el CIGA hemos logrado reducir en un 32% la saturación de urgencias. Esta es una apuesta innovadora que conecta a EPS e IPS en tiempo real, mejora la calidad de la atención y demuestra que cuando trabajamos en equipo, los ciudadanos son los verdaderos beneficiados”, afirmó la secretaria de Salud, Natalia López Delgado.
Compromiso con un Sistema de Salud Eficiente
Con estos resultados, el Distrito reafirma su compromiso de avanzar hacia un sistema de salud más humano, eficiente y equitativo, donde la tecnología y la articulación institucional se ponen al servicio del bienestar de los ciudadanos.

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