La Administración Distrital realizó 430 acciones de vigilancia y control turístico durante 2024
El Distrito, a través de la Secretaría de Turismo y Entretenimiento, ha llevado a cabo una serie de acciones enfocadas en la regulación y capacitación en el sector turístico.
Acciones de vigilancia y control turístico en Medellín
Durante el año 2024, la Administración Distrital de Medellín, mediante la Secretaría de Turismo y Entretenimiento, ha llevado a cabo un total de 430 acciones de vigilancia y control en diferentes sectores relacionados con la actividad turística. Esta iniciativa, que busca garantizar un turismo responsable y seguro, se ha realizado en colaboración con la Policía de Turismo, asegurando así la integridad de los visitantes y la calidad de los servicios ofrecidos.
Inspecciones y medidas implementadas
Entre las acciones más destacadas se encuentran 210 inspecciones en apartamentos turísticos, 150 intervenciones en hoteles y 9 acciones en agencias de viaje. Estas medidas no solo han permitido identificar irregularidades, sino que también han contribuido a mejorar la calidad de los servicios turísticos en la ciudad. Además, se realizaron controles a vehículos de transporte especial, lo que incluye la clausura de 27 hoteles y 24 unidades de vivienda turística. En este proceso, 3 agencias de viaje fueron suspendidas y un vehículo de transporte especial recibió una sanción.
Capacitación en turismo responsable
Un aspecto fundamental de la estrategia de la Secretaría de Turismo y Entretenimiento ha sido la capacitación de actores clave en el sector. En total, se logró la formación de 1.333 personas en temas de turismo responsable y seguridad turística. Este grupo incluye a 394 conductores de taxi, 275 comerciantes, 221 empleados de hoteles y viviendas turísticas, 170 operadores turísticos, 123 guardas de seguridad y vigilancia privada, 90 conductores de ‘chivas’, 45 guías turísticos y 15 empleados de agencias de viaje. La diversidad de participantes refleja el compromiso de la administración por involucrar a todos los actores de la cadena turística.
“En este 2024 hemos capacitado y sensibilizado a taxistas, empleados de hoteles, bares, restaurantes y de la vigilancia privada, en fin, a todos los actores de la cadena, que está articulada para prestar un servicio de clase mundial”,
dijo José Alejandro González, secretario de Turismo y Entretenimiento.
Encuentros de planificación y desarrollo de producto
Adicionalmente, se llevaron a cabo 26 encuentros de planificación y desarrollo de productos turísticos en varias comunas de Medellín. Estas sesiones se realizaron en las comunas 1-Popular, 3-Manrique, 4-Aranjuez, 8-Villa Hermosa, 10-La Candelaria y en el corregimiento San Cristóbal, logrando reunir a un total de 225 ciudadanos interesados en el desarrollo turístico de sus territorios. Estos encuentros son un paso importante hacia la identificación de la vocación turística de las diferentes áreas de la ciudad, fomentando así el crecimiento del sector y la participación comunitaria.
Compromiso con un turismo sostenible
La administración ha expresado su firme compromiso con un turismo sostenible y responsable, que no solo beneficie a los visitantes, sino que también impulse el desarrollo local y la economía de las comunidades. A través de estas acciones de vigilancia, capacitación y planificación, se busca establecer un modelo turístico que respete el entorno y promueva la inclusión de todos los actores involucrados.
Imágenes de las acciones realizadas
Las actividades llevadas a cabo por la Secretaría han sido documentadas con imágenes que reflejan la labor realizada. Se pueden observar momentos de las capacitaciones y las intervenciones en los diferentes sectores turísticos de la ciudad, evidenciando la dedicación y esfuerzo por parte de la administración para mejorar la experiencia turística en Medellín.
El secretario de Turismo y Entretenimiento, José Alejandro González, reafirma que “definitivamente, luchamos por un turismo responsable”, destacando la importancia de estas acciones para el bienestar de la comunidad y los visitantes que eligen Medellín como destino.
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