OpenAI anuncia nuevas funciones de compra en línea para ChatGPT
La inteligencia artificial de OpenAI, ChatGPT, se prepara para introducir recomendaciones de compra personalizadas, facilitando la experiencia de los usuarios en el comercio electrónico.
La empresa de investigación e implementación de inteligencia artificial OpenAI ha hecho un anuncio significativo que promete revolucionar la forma en que los usuarios interactúan con su popular modelo de inteligencia artificial, . En un comunicado oficial, la compañía reveló que se implementarán nuevas funciones relacionadas con las ventas en línea, las cuales facilitarán a los usuarios la compra de productos de manera más eficiente y personalizada.
Una de las características más destacadas de esta actualización es la introducción de un apartado que ofrecerá recomendaciones de compra online cuando los usuarios realicen consultas sobre productos. Este nuevo enfoque se asemeja a las recomendaciones que brinda Google en sus resultados de búsqueda, donde ChatGPT no solo responderá a las preguntas de los usuarios, sino que también proporcionará un listado de productos relacionados a la consulta, incluyendo precios y enlaces que dirigen a tiendas digitales para facilitar la compra.
Por ejemplo, si un usuario pregunta: “¿Qué puedo regalarle a una persona que le encanta la cocina?” o “¿Cuáles son los mejores audífonos con cancelación de ruido por menos de 200 dólares?”, ChatGPT no solo ofrecerá una respuesta, sino que también presentará opciones de compra de manera directa junto a la información proporcionada. Esta función busca mejorar la experiencia del usuario al integrar la búsqueda de información con la posibilidad de adquirir productos de forma inmediata.
“Los productos recomendados no serán publicidad, sino que serán recomendaciones individuales y personalizadas. ChatGPT tendrá en cuenta factores generales como el precio, las valoraciones de los clientes y la facilidad de uso”, explicó la empresa en su comunicado.
Los vendedores podrán promocionar sus productos usando ChatGPT
Además de beneficiar a los usuarios, OpenAI ha extendido una invitación a los dueños de empresas o tiendas digitales para que se unan a este novedoso programa. Los comerciantes interesados podrán aparecer entre las recomendaciones de compra generadas por la inteligencia artificial, lo que les brindará una nueva plataforma para promocionar sus productos.
La empresa aclaró que las tiendas que deseen participar en el sistema de recomendaciones de ChatGPT deberán permitir el acceso de la “araña web” de la plataforma, conocida como ‘OAI-SearchBot’. Esta herramienta es un programa automático utilizado por diversas plataformas para recopilar grandes cantidades de información de internet. Gracias a esta tecnología, ChatGPT podrá compilar datos de diferentes páginas web y ofrecer respuestas más completas y relevantes a los usuarios.
OpenAI también destacó que las páginas que opten por habilitar su “araña web” tendrán la oportunidad de recibir datos de tráfico provenientes de ChatGPT, lo que les permitirá hacer un seguimiento del rendimiento de sus productos y ajustar sus estrategias de marketing en consecuencia. Esta integración no solo beneficiará a los usuarios, sino que también abrirá nuevas oportunidades para los comerciantes al permitirles llegar a un público más amplio.
Asimismo, la empresa ha extendido una invitación a distribuidores y vendedores para que se contacten directamente con OpenAI y exploren nuevas formas de integrar sus ventas en la plataforma. Este enfoque colaborativo busca fomentar un ecosistema donde tanto los consumidores como los vendedores se beneficien de la inteligencia artificial, facilitando la conexión entre la demanda y la oferta de productos.
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