Interrupción del suministro de agua en Medellín por daño en tubería
Empresas Públicas de Medellín reporta daños en la red de acueducto, afectando a varios barrios de la ciudad.
Empresas Públicas de Medellín (EPM) ha informado sobre un daño significativo en una tubería que forma parte de la conducción Villa Hermosa-Campo Valdés-Berlín, que es esencial para la red primaria de acueducto de la ciudad. Esta situación ha llevado a la interrupción del suministro de agua potable, comenzando a las 5:00 p.m. del lunes 21 de septiembre. La afectación no solo impacta a EPM, sino que también genera inconvenientes a los residentes de diversas áreas cercanas.
Barrios afectados por la suspensión del servicio
La interrupción del servicio de agua potable afecta a varios barrios, incluyendo:
- Campo Valdés No. 2
- Manrique Central No. 1
- La Piñuela
- Las Esmeraldas
- Manrique Central No. 2
- El Pomar
- La Salle
- Las Granjas
Los sectores específicos que se verán afectados abarcan un rango de direcciones que incluyen:
- De calle 71 a calle 72 entre carreras 45 y 46.
- De calle 72 a calle 77 entre carreras 45 y 48.
- De calle 77 a calle 78 entre carreras 45 y 49.
- De calle 78 a calle 85 entre carreras 42A y 49.
- De calle 85 a calle 86 entre carreras 44 y 49.
- De calle 86 a calle 88 entre carreras 44 y 46.
Acciones de EPM para reparar el daño
Ante esta situación, cuadrillas técnicas de EPM se encuentran realizando evaluaciones exhaustivas y trabajando en las labores necesarias para reparar la tubería dañada. Además, el personal de las áreas Ambiental y Social de la empresa está brindando acompañamiento a los vecinos afectados, asegurando que se mantenga una comunicación clara y constante sobre el proceso de reparación y restablecimiento del servicio.
Alternativas de abastecimiento de agua
Mientras se llevan a cabo las reparaciones, EPM ha implementado un plan de atención para garantizar el abastecimiento de agua potable a la comunidad. Para ello, se han dispuesto carrotanques que cubrirán tres rutas específicas para suministrar agua a los residentes de las zonas afectadas. Estas rutas son:
- Ruta 1: De calle 71 a calle 77 entre carrera 45 y carrera 48A.
- Ruta 2: De calle 78 a calle 85 entre carrera 42A y carrera 49.
- Ruta 3: De calle 86 a calle 89 entre carrera 44A y carrera 49.
Con estas medidas, EPM busca mitigar el impacto de la interrupción del servicio y asegurar que los residentes cuenten con acceso al agua potable mientras se realizan las reparaciones necesarias.
Línea de atención al cliente
Para atender cualquier duda o inquietud que los usuarios puedan tener respecto a la situación actual, EPM ha habilitado su Línea de Atención al Cliente (604 44 44 115). A través de esta línea, los residentes pueden obtener información actualizada sobre el estado de las reparaciones y el restablecimiento del servicio de acueducto.
Comunicación de EPM sobre el incidente
En la tarde de este lunes 21 de septiembre se presentó un daño en una tubería perteneciente a la conducción Villa Hermosa-Campo Valdés-Berlín de la red primaria de acueducto, situación que generó afectaciones a terceros.
— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) September 21, 2026
Cuadrillas de EPM realizan la evaluación técnica y las labores pertinentes para solucionar el problema.

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