Guía para solicitar la prescripción de multas de tránsito mediante derecho de petición
Aprenda cómo realizar un derecho de petición para la prescripción de multas de tránsito en Bogotá.
El es una alternativa legal que cualquier ciudadano puede utilizar para realizar solicitudes ante las autoridades competentes y obtener resoluciones efectivas.
Este recurso legal puede llevarse a cabo a través de documentos escritos, y actualmente también se pueden realizar derechos de petición mediante habilitados en las páginas web de las distintas entidades.
Formulario web de la Secretaría de Movilidad
A partir del 1 de junio de este año, la Secretaría de Movilidad de Bogotá abrió un formulario web para radicar peticiones, quejas, reclamos, comunicaciones, facturas e informes, entre otros recursos legales.
Con este formato, usted podrá radicar ante la un derecho de petición por prescripción de multas de tránsito, solicitando la eliminación o anulación de sanciones que han perdido su validez por caducidad.
Pasos para solicitar la prescripción de multas de tránsito
- Ingrese a la página web de la Secretaría de Movilidad donde encontrará el formulario para radicar su derecho de petición.
- Lea las indicaciones y diligencie todos los datos solicitados (nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, teléfono, información de su vehículo, entre otros).
- Escriba el asunto, la referencia o descripción del documento.
- Describa su petición en un texto no mayor a 1.500 caracteres, explicando de manera clara y concisa lo que desea obtener.
- Seleccione que desea recibir la respuesta a su PQRS mediante correo electrónico.
- Indique si desea adjuntar archivos que complementen su solicitud.
- Acepte la política de tratamiento de sus datos personales para enviar el formulario.
Plazo máximo para responder un derecho de petición
Las entidades están obligadas a responder su petición en un plazo máximo establecido por el Ministerio de Justicia.
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