Cómo solicitar la eliminación de un reporte en DataCrédito por prescripción
Aprenda el proceso para reportar un derecho de petición y salir de DataCrédito en caso de prescripción de deudas.
DataCrédito es una central de que recopila información sobre el comportamiento de pago de personas y empresas, reportada por entidades financieras, bancos y empresas de telecomunicaciones.
Entidades de riesgo en Colombia
En Colombia, existen tres entidades de riesgo: Datacrédito, TransUnión y Procrédito. Cada una de ellas evalúa el comportamiento de pago de los ciudadanos y asigna una calificación según la responsabilidad de los pagos.
Consulta de deudas pendientes en Datacrédito
Para conocer su comportamiento en Datacrédito de manera gratuita, siga estos pasos:
- Visite el sitio web Midatacrédito.com.
- Registre su tipo de documento y número correspondiente para crear un usuario.
- Una vez creado el perfil, acceda a sus compromisos financieros desde el botón “Historia de crédito”.
Deudas que prescriben en Colombia
Las deudas en Colombia deben contar con un soporte legal, como una letra, un cambio o un pagaré. Las deudas prescriben de la siguiente manera:
- Las deudas bancarias, letras de cambio, facturas y pagarés prescriben en 3 años.
- Las deudas de contratos prescriben en 3 o 5 años.
- La prescripción debe ser decretada por un juez si el deudor lo solicita.
- El plazo de prescripción comienza desde la fecha en que se debió pagar la deuda.
Cómo reportar un derecho de petición para salir de DataCrédito por prescripción
Las deudas no pagadas caducan a los 8 años desde la fecha de mora o última actualización. Sin embargo, para eliminar un reporte negativo, se puede llegar a un acuerdo de pago o presentar un reclamo a través de la sección de Hábeas Data de Datacrédito Experian.
“Si no está de acuerdo con la información registrada en su Historia de crédito podrá interponer un reclamo a través de Internet, o en alguno de los Centros de experiencia de forma presencial, o enviando una carta con su firma debidamente autenticada ante un notario y una fotocopia de su cédula.”
Para solicitar la anulación de un reporte por prescripción de deuda, siga estos pasos:
- Envía una solicitud escrita a la entidad que lo reportó o a la central de riesgo.
- Detalla la deuda, anexando la documentación que respalde su petición.
- Explica las razones legales para la eliminación del reporte.
“Las entidades deben dar respuesta a tus reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Durante el trámite, en tu Historia de Crédito aparecerá un mensaje indicando esta situación. Si la respuesta es negativa o no recibes una, puedes interponer un recurso de reposición o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.”
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