¡Apúrele que no hay Metro en el norte! Falla técnica afecta funcionamiento de la Línea A
Si necesita «excusa», el Metro se la entrega
Actualización
El Metro de Medellín ha informado que, a las 7:05 a. m., se ha superado el inconveniente técnico que afectó el servicio de la línea A. A partir de este momento, el servicio comercial se restablece por completo entre las estaciones Niquía y La Estrella, lo que permite la reactivación de la ruta en su totalidad.
Lea también: ¡Paciencia! El Metro ya opera normal pero hay mucha gente
Minuto30.com .- El Metro de Medellín ha informado que, desde las 6:14 a. m., debido a un inconveniente técnico, la línea A del sistema de transporte solo opera entre las estaciones Caribe y La Estrella.
Esta situación ha generado la suspensión temporal de trenes en la vía, por lo que el servicio se encuentra limitado en el resto de la ruta; Niquía, Bello, Madero, Acevedo y Tricentenario las afectadas.
La novedad técnica en por un tren ubicado entre las estaciones Acevedo y Tricentenario, confirma la empresa de trasnporte masivo y enfatizan que » Nuestro personal de mantenimiento está en el sitio para restablecer el servicio en minutos».
Además, algunos usuarios bajaron a la vía férrea sin seguir las instrucciones del personal operativo y esto a retrasado el procedimiento, por eso se hace un llamado a siempre seguir las indicaciones del personal Metro.
Ante este contratiempo, la empresa ha solicitado a los usuarios que mantengan la calma y sigan ciertas recomendaciones para garantizar su seguridad. Entre las indicaciones más importantes, se destaca escuchar con atención las instrucciones que se emiten a través de los altavoces dentro de los trenes, las cuales brindan información clave sobre cómo proceder ante la situación.
Además, el Metro de Medellín ha advertido que los usuarios no deben intentar abrir las puertas ni descender a la vía, ya que esto podría poner en riesgo su integridad. En lugar de ello, se recomienda permanecer dentro del tren hasta recibir nuevas indicaciones del personal de la empresa.
Por último, para resolver cualquier duda o realizar reportes, los usuarios pueden comunicarse con el Metro a través de sus redes sociales o por medio de la línea telefónica Hola Metro, al número 604 444 95 98. En todo momento, el personal de la compañía estará disponible para brindar el apoyo necesario y garantizar que los viajeros continúen su trayecto de manera segura.
Aquí más Noticias de Medellín
Publicar un comentario